я не с игре, а написано что персонаж онлайн и не могу зайти
 

добрый день. проблема следующая, залагало игру, вышел по альт-ф4, теперь зайти не могу, надпись retrieving character list не исчезает, захожу на акк через браузер там написано что персонаж которым я играл в тот момент он-ланй Оо. спасибо

Просто лаг ещё не прошел, статистика соответственно показывает состояние на момент начала лага. А в этот момент ты был онлайн.