Kel'Thuzad - это не общее название
личей, а только один босс. Другие личи - это Araj the Summoner, Ras Frostwhisper и другие. Да, его можно встретить в виде человека в первой ветке Caverns of Time, где нужно вывести тралла, еще там можно встретить кроме всех вышеупомянутых скарлетов Herod'а когда он совсем мелкий, Taretha Foxton - помогающую траллу девушку.
По теме:
1, достаточно сложный скрин
попробуйте не обращаться к справочным ресурсам WoW.