косяки с маршрутизацией?

[BOT CтаСС АрхонтоФФ]

Всем здравия желаю.
Особливо товарищам гмам и администрации.
У меня поменяли IP. Был 192.168.70.155, а стал 10.168.43.150.
Маска подсети изменилась. Была 255.255.224.0, а стала 255.255.248.0.
Поменялся основной шлюз. Был 192.168.64.1, а стал 10.168.40.1.
DNS поменялся.
Так вот. Пинг до 10.168.32.120 просто отсутствует как пульс у трупа).
И так уже больше недели. Все признаки что я в сумрачной зоне. А гмы не особо спешат помочь спокойному человеку далее наслаждаться игрой в вов.
Ребята я говорил со службой тех. поддержки в Хнете. Они стрелки косят на вас. Был у них в офисе. Говорят что из за изменений ай пи у меня нету связи с вашим ресурсом потому что у вас на серве не верная Маска подсети стоит.
Большая просьба. Разберитесь с этим вопросом.
С уважением один из вашего стада игроков)